משלוחים

טזורו תכשיטים תספק את התכשיט רק לאחר קבלת אישור העסקה מחברת האשראי.
עלות המשלוח ללקוחה הוא חינם בקנייה מעל 490 ש"ח, או בתשלום של 30 ש"ח 
יש אפשרות לאסוף את התכשיט באיסוף עצמי מהחנות שנמצאת בכתובת שדרות ירושלים 1 רמת גן בתיאום מראש עם החנות
אספקת התכשיט תבוצע במסירה אישית על ידי חברת שליחויות באמצעות שליח עד הבית, אשר יום המסירה יתואם מראש, על ידי חברת השליחויות עם הלקוחה.

מכיוון שחלק מהתכשיטים מיובאים מחו”ל, טזורו תכשיטים מתחייבת להעביר את התכשיטים המוזמנים עד 14 ימי עסקים לחברת השליחויות מיום קבלת אישור העסקה כמפורט לעיל. זמן אספקה באמצעות חברת השליחויות הינו עד 3 ימי עסקים לא כולל את יום האיסוף בכל אזורי הארץ פרט למעט:
אילת והסביבה צפון מרוחק ואיזור בית שאן -עד 5 ימי עסקים
ערד ירוחם דימונה עוטף עזה והסביבה -עד 7 ימי עסקים
ים המלח בקעת הירדן איו"ש ושומרון צפוני/דרומי - עד 10 ימי עסקים

במידה ומסירת התכשיט אמור להתבצע בערים ויישובים אליהם חברת השליחויות לא מגיעה, נציג מטעם שירות הלקוחות שלנו יצור קשר עם הלקוחה על מנת למצוא דרך חלופית לשליחת התכשיט.
על הלקוחה להודיע לשירות הלקוחות אם לא קיבלה את התכשיט שהזמינה במועד הכתוב באתר. במידה והלקוחה לא תרצה לחכות לתכשיט מעבר לתקופת האספקה הרשומה בתקנון האתר, טזורו תכשיטים תחזיר ללקוחה את הכסף אותו שילמה עבור ההזמנה לאחר בדיקה ואישור תקינות התלונה על ידי חברת השליחויות.

טזורו תכשיטים אינה אחראית על כל עיכוב במשלוח מסיבות שאינן בשליטתה כמו כוח עליון, שביתות, מזג אויר קשה, מלחמה, תקלות טכניות אחרות וכדומה.